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Con la tercera clave comentara en este interesante libro nos enfocaremos a reemplazar jerarquías dentro del grupo laboral con equipos auto-dirigidos. En este punto le enseñaremos a cada perfil de la empresa a cómo hacer las cosas por sí mismas para que de este modo a la hora de tomar decisiones importantes en los que haceres diarios dependan menos de nosotros como gerentes. Los empleados deben aprender a pensar por sí mismos cuando laboran en la empresa, por ende nuestro propósito en esta tercera clave es planear verdaderas estrategias que nos ayude a implementar este tipo de valores dentro de la organización, ya que está comprobado que cuando los empleados piensan y resuelven positivamente los problemas laborales es mejor que esperar a que el gerente los resuelva.
Serviremos como guía a la hora de que el problema se presente por primera vez, luego enseñaremos a este empleado a cómo resolverlo, para que así cuando se repita sepa actuar por sí mismo, con sus propias facultades, actitudes positivas, y decisiones fundamentadas y que traigan resultados positivos.