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DESCRIPCION: El propósito de esta asignatura es presentar las teorías clásicas y modernas de la Mercadotecnia con relación a los enfoques de producción y comercialización de productos y servicios y las estrategias generales que se utilizan para la creación, desarrollo y permanencia de empresas u organizaciones en el/los mercado/s al/a los cual/es pertenece/n.
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO:
Analizar los conceptos básicos de Mercadeo y sus aplicaciones en el medio laboral.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Dotar al participante de las herramientas básicas para entender el comportamiento de los Clientes y como gestionar informaciones sobre los mismos.
• Desarrollar la capacidad de aplicación de técnicas analíticas para asegurar decisiones óptimas en torno a la mezcla de Mercadeo de un Producto.
• Desarrollar el conocimiento sobre el proceso de desarrollo de nuevos productos.
PROGRAMA DETALLADO
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Tema I : Mercadeo y Planeación Estratégica de Marketing
Duración: 8 horas
Contenido temático:
– Definición e Historia
– Mercadeo en República Dominicana
– Ambiente de Marketing
– Planeación Estratégica de Marketing
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Tema II : Información Del Mercado
Duración: 6 horas
Contenido temático:
– Investigación de Mercado
– Información del Mercado
– Inteligencia Competitiva
– Sistema de Información de Marketing
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Tema III : Comportamiento De Compra
Duración: 6 horas
Contenido temático:
– Concepto de Producto
– Clases de Productos: De consumo e Industrial
– Comportamiento del Consumidor
– Proceso de Decisión de Compra
– Aspectos que influyen en el Proceso de Decisión de Compra
– Mercado Empresarial
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Tema IV : Segmentación
Duración: 6 horas
Contenido temático:
– Segmentación de Mercado
– Selección de Mercado Meta
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Tema V : Producto
Duración: 4 horas
Contenido temático:
– Planeación y Desarrollo de Productos
– Mezcla de Productos
– Marca
– Empaque
– Posicionamiento
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Tema VI : Precio
Duración: 4 horas
Contenido temático:
– Determinación de Precio
– Estrategia de Precios
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Tema VII : Distribución
Duración: 4 horas
Contenido temático:
– ¿Que es distribución?
– Canales
– Tipos de Canales
– Venta al Detalle y al Por Mayor
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Tema VIII Promoción
Duración: 4 horas
Contenido temático:
– Programa de Promoción
– Publicidad
– Relaciones Públicas
– Publicity
– Promoción de Ventas
– Venta Personal